Hazırlama süreci
Siparişler iş günlerinde hazırlanır. Kampanya ve yoğunluk dönemlerinde hazırlama süresi uzayabilir. Kesin süre sipariş onayı sırasında bildirilecektir.
Teslimat
Kargo ve Teslimat
SAHA9 kargo hazırlama, gönderim, teslimat ve kargo takip süreci.
Siparişler, ödeme onayı ve stok kontrolü tamamlandıktan sonra hazırlanır.
Kargo ücreti
Kargo ücreti, sepet tutarına göre ödeme öncesinde açıkça gösterilir. Ücretsiz kargo eşiği aktifse uygun siparişlere otomatik uygulanır.
Teslimat kontrolü
Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol et. Hasarlı, açılmış veya ezilmiş paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturman önerilir.
Yanlış veya eksik adres
Teslimat bilgilerinin doğruluğu müşterinin sorumluluğundadır. Kargo çıkmadan önce destek ekibiyle iletişime geçerek adres düzeltme talebi iletebilirsin.